Commencez par votre emplacement
Donnez la municipalité, la rue et le repère le plus utile. Dans un stationnement, ajoutez l’entrée et la rangée. Pour un garage intérieur, notez le niveau et la hauteur libre affichée. Ne vous placez pas sur la chaussée pour chercher un repère ou photographier l’auto.
Décrivez l’auto et ce qui ne fonctionne plus
Préparez la marque, le modèle, l’année approximative et le type de motorisation. Dites si les roues tournent, si la direction se débloque et si les clés sont disponibles. Une description factuelle est plus utile qu’un diagnostic présumé : « le moteur ne tourne pas » et « la roue avant reste bloquée » orientent des besoins différents.
Confirmez le lieu de livraison
Vérifiez que le garage ou la personne à destination peut recevoir l’auto. Convenez du dépôt et de la remise des clés. Un changement de destination après le départ peut modifier le prix; faites confirmer la nouvelle entente plutôt que de présumer qu’elle est incluse.
Faites préciser ce que vous acceptez
Demandez le montant estimé, les éléments inclus, les taxes et les circonstances qui pourraient entraîner des frais supplémentaires. Si un dépannage devient un remorquage, une nouvelle autorisation peut être nécessaire. Conservez la soumission et la facture pour retrouver les détails de l’intervention.