Vérifier que le garage accepte le véhicule
Avant de faire déplacer l’auto, assurez-vous que l’atelier peut la recevoir. Un stationnement visible n’est pas nécessairement un lieu de dépôt autorisé. Donnez au prestataire le nom du garage et les consignes reçues, particulièrement si l’arrivée doit se faire en dehors de ses heures d’ouverture.
Remise des clés et documents
Déterminez où les clés seront déposées et comment le garage identifiera le véhicule. Évitez de laisser des documents personnels inutiles dans l’habitacle. Les renseignements sur la panne peuvent être transmis à l’atelier directement; le remorqueur n’effectue pas à lui seul un diagnostic mécanique complet.
Départ de la maison ou d’un stationnement
Décrivez l’accès au véhicule, son orientation et l’espace disponible pour charger. Si une autre auto bloque le passage, prévoyez de la déplacer. Mentionnez une direction verrouillée ou des roues qui ne tournent plus, car cela peut changer l’équipement à envoyer.
Définir le trajet dans la soumission
Le point de départ et la destination doivent être précis. Si vous changez de garage après l’acceptation, faites confirmer l’incidence sur le prix. Demandez aussi comment seront traités un accès fermé ou l’impossibilité de déposer l’auto à l’endroit prévu.
Une question fréquente
Puis-je faire livrer l’auto lorsque le garage est fermé?
Seulement si les modalités de dépôt ont été convenues avec le garage et le prestataire. Confirmez l’accès et la remise des clés.